Peter Toivanen

Visst att dom är billiga och bra när saker och ting fungerar.

Tog mig chansen och beställde ½ datorn från dom.
Och när jag fick allt fungerade allt fin fint.
Tills jag märkte att grafikkortet täckte över 3 av 5 sata portar.
Tänkte byta, men dom tar inte emot öppnade lådor, och då blev det en RMA, men då tillkommer 250kr i felsökning.
Sen betala frakt till dom, säg 80kr dvs 330kr och det kostade mig 728kr.
Med andra ord skulle jag få tillbaka 398kr efter alla avgifter.
Blev billigare att sälja den för 500 och förlora 228kr istället.

Sen märkte jag att min Corsair H50, pumpen gav ifrån sig ett jobbigt ”bzzzz” eller ”brrrr” ljud som överröstade allt.
Visst låter pumpar,men det här knäckte allt.
Så jag gjorde en RMA på det.
1-2 dagar frakt till misco.se , sen fick jag reda på att dom själva inte tar hand om sånt utan skickar vidare, så 1-2 dagar till.
Så felsöker dom…
250kr ifall dom anser att inget är fel på den.
1-2 dagar tilbaka till misco.se , sen 1-2dagar till mig.

Så nu är vi uppe i 4-8 arbetsdagar.
Och min nyfikenhet frågade jag misco hur långtid sånt här tar.
5-10 arbetsdagar + frakt dagarna = 9-18 dagar och det kan kosta mig 250kr på köpet.

Kommer fan aldrig över min döda kropp köpa nåt från dom igen.
Betala hällre lite mer och får sån här service:

Inet.se: RMA förfarandet för Corsair H50 skulle gå till på föjande vis hos oss.

1. Kund gör felanmälan, under kontorstid godkänner vi felanmälan löpande och skickar ut förbetald fraktsedel.
2. Vi väntar på att posten ska komma med paketet.
3. Serviceavdelningen tar ca 3 arbetsdagar på sig att verifiera felet, byta ut produkten och skicka till kund.

Redan där är man fasen inte uppe i 9-18 arbetsdagar.
Räkna sen med att helger infaller, så 2-4 dagar kan tillkomma.

Sen när jag tog bort gamla kylpastan, som täcker precis hela ytan så det ut så här under:

Det är cirklar, streck och annan misshandel mellan skruvarna.
Ytan på kopparen är streck så här: | men där dom andra är det som det är draget – och cirklar.
Vet att jag själv inte åstakommit då jag använder bomull och isopropalkohol vid rengöring.

Så mitt ord, om ni inte väljer inet.se som ställe, så ta va fan som helst utom misco.se
Bra att vara efterklok ibland….

Blev lite nyfiken på detta med deras nya sajt som dom håller på finslipa på.
Som jag skrev om här: Inet.se goes inet-data.se
Så jag tog och frågade Inet lite frågor kring allt som hänt runt omkring dom senaste tiden.

Som en del av oss vet, så har Inet.se blivit framröstad som årets butik två år i rad på Sweclockers.com och artiklen

Kommer ni byta namn till inet-data.se eller kör ni över den nya sajten
till inet.se?
Nej vi kommer inte byta namn, inet-data.se är en temporär adress för beta-test.

Såg att ni har fraktfritt vid order över 100kr, vilket många kommer att
jubla över.
Men kommer ni ha så alltid, eller är det bara under testandet?
Vi kommer ha det under övergången till den nya siten, som tack till de som hjälper oss testköra.

När har ni tänkt att sajten tas i bruk till 100%?
Under denna vecka är tanken att peka om inet.se till den nya siten.

Kan ni ge några specifika förändringar inom artiklar så som detta kommer
försvinna och detta kommer att tas in?
Nej sortimentet påverkas inte.

Sen blev ni röstad som årets butik 2009 av oss på Sweclockers.com,
vilket inte är alls dåligt då dator branschen har hård konkurrens.
Har ni märkt av någon skillnad? Ni har ändå vunnit 2 år i rad nu.
Vi har en skara mycket trogna kunder och är väldigt kundfokuserade överlag, det är kul att det visar sig i omröstningarna och det triggar kundtjänst att ge det lilla extra som behövs!

Har ni några planer för expandera under 2010?
När nya plattformen är online och stabil kommer vi göra någon form av annonskampanj online för att locka lite nya kunder.

Sen till sist, några nyårslöften?
Inte lansera en ny webbplattform under absolut högsäsong….

Vill tacka för att ni har tagit er tid och besvara.
Och får önska er en riktigt God Jul & Gott Nytt År!
God jul och gott nytt,

Det var allt från Erik Wickman på inet.se

Inet.se håller på med en förnyande av deras sida.

Inet.se

inet-data.se – Länk till nya sidan.

Just nu har dom frakfritt vid order över 100kr och man får en godispåse på köpet.
För att få påsen måste du lägga den i korgen – Länk

Mer info om inet.se´s förnyelse – Länk